La panne, réglée
sans mauvaise surprise.
Un ordinateur qui rame, un écran noir au démarrage, un virus qui bloque tout, un disque dur qui refuse de s'allumer : dans la majorité des cas, la cause est simple à trouver une fois qu'on regarde au bon endroit. Je diagnostique sur place avant de vous annoncer un prix, j'explique ce qui s'est passé en mots simples, et je vous montre comment éviter que ça recommence. Si des fichiers sont en jeu, la récupération est toujours tentée avant toute autre manipulation.
Les services possibles
Tarifs indicatifs, TVA non applicable (franchise Art. 56bis). Déplacement inclus dans un rayon de 15 km autour de Jemeppe-sur-Meuse.
Diagnostic & devis
Offert si l'intervention est confirmée. Sinon, seule une heure de dépannage est facturée.
- Diagnostic sur place avant tout devis
- Explication claire de la panne
Dépannage à distance
Quand le problème le permet, une prise en main à distance règle souvent les choses plus vite.
- Sans déplacement
- Intervention rapide
Dépannage & réparation sur site
Panne, lenteur, écran noir, virus. Nettoyage matériel et logiciel inclus.
- Tarif fixe, toute heure entamée due
- Garantie trois mois sur la main-d'œuvre
Sauvegarde & récupération
Disque en panne, fichiers disparus : la récupération est toujours tentée avant tout.
- Diagnostic du support
- Mise en place d'une sauvegarde automatique
Trois pannes, réglées
Avant : ordinateur trop lent pour être utilisable au quotidien. Après : nettoyage complet, l'ordinateur redevient rapide.
Avant : disque dur qui ne démarrait plus, photos de famille dessus. Après : données récupérées avant qu'il ne soit trop tard.
Avant : virus bloquant l'ordinateur, plus moyen d'ouvrir quoi que ce soit. Après : machine nettoyée, antivirus configuré, explications données.